GEO Medical GEO Medical
לעמוד הבית

ליווי אישי בטביליסי

ליווי צמוד בעברית מלאה

אני גר בטביליסי — וכשאתם מגיעים, אני כבר כאן

אני ישראלי שגר בטביליסי ומלווה מטופלים בעברית, מהרגע שבו הם פונים אליי ועד לסיום הטיפול, החזרה הביתה והמשך הקשר עם המרפאה.

מול מדינה חדשה, שפה זרה ומערכת רפואית שאתם פוגשים בפעם הראשונה יש לכם איש קשר אחד שמדבר עברית ומכיר את השטח מבפנים.

אני עוזר לכם להבין מה הרופא מציע, כמה יעלה הטיפול, כמה זמן תצטרכו להישאר בגאורגיה ומה עושים אם מתעוררות שאלות או בעיות אחרי הטיפול.

התפקיד שלי הוא לארגן את כל התהליך, לתרגם בצורה ברורה ומדויקת ולהיות לידכם כשאתם צריכים עזרה. את ההחלטות הרפואיות מקבל הרופא.

מי אחראי על מה

הרופא

הרופא קובע האם יש צורך בטיפול, באיזו שיטה לבצע אותו ומה מתאים למקרה שלכם. ההחלטה הרפואית היא שלו, והיא מתקבלת אחרי שהוא בודק את החומר שלכם.

המרפאה

המרפאה מבצעת את הטיפול בפועל: הצוות, הציוד, חדר הטיפולים או חדר הניתוח ותנאי הטיפול.

הליווי — אני

אני אחראי על התקשורת: תיאום מול המרפאה, תרגום לעברית בפגישות ובהתכתבות, ועל כך שתבינו כל שלב לפני שאתם מחליטים עליו.

למה אני עובד דווקא עם המרפאות האלה

בכל מרפאה שאני מציע, אחד מהמשפחה עבר טיפול בעצמו.

רפואת שיניים, ניתוחים פלסטיים, השתלת שיער וטיפולים אסתטיים — אני, אשתי או הילדים שלנו היינו מטופלים במרפאות האלה.

קודם הגענו אליהן כמטופלים רגילים. רק אחרי שהכרנו את הרופאים ואת המרפאות מניסיון אישי, התחיל שיתוף הפעולה.

הקריטריון שלי פשוט: אני ממליץ על מרפאה שהכרתי מבפנים, מהכיסא של המטופל.

אני יודע איך מקבלים שם מטופלים, איך הרופאים מדברים, איך מתנהל הטיפול ומה קורה כשמתעוררת בעיה.

השאלה שמכריעה אצלי היא אחת: לאן הייתי שולח את המשפחה שלי.

אם תתעורר בעיה, אני זה שיצטרך לטפל בה — ולכן אני שולח אתכם למקום שאני מוכן לעמוד מאחוריו.

ואני ממשיך לחיות כאן גם אחרי שאתם חוזרים הביתה.

כמה עולה הליווי

את העבודה שלי משלמת המרפאה

המרפאה משלמת על העבודה שלי.

אתם משלמים רק על הטיפול הרפואי, ישירות למרפאה. הכסף עובר מכם אל המרפאה.

לפני הנסיעה תקבלו תוכנית טיפול ראשונית, מחיר משוער וזמן טיפול צפוי.

את ההחלטה הרפואית הסופית מקבל הרופא, אחרי שהוא בודק את החומר הרפואי שלכם ובמידת הצורך גם לאחר בדיקה פנים אל פנים.

אני מוסר לכם את מה שהרופא אמר, וההחלטה נשארת אצלכם ובקצב שלכם.

אם הרופא אומר שאין צורך בטיפול, שמוקדם מדי לבצע אותו או שהוא לא מתאים לכם — לא טסים.

עדיף לגלות את זה בחינם, בשלב הבדיקה המקדימה, לפני שקונים כרטיסי טיסה.

איך התהליך עובד

1

אתם כותבים לי

אפשר לפנות אליי ב-WhatsApp או ב-Telegram.

אתם מספרים לי איזה טיפול מעניין אתכם, ואני מסביר איזה מידע, צילומים או מסמכים צריך לשלוח לרופא.

בטיפולי שיניים, למשל, בדרך כלל צריך צילום CT תלת־ממדי וכמה תמונות של השיניים והלסת.

בניתוחים פלסטיים, בהשתלת שיער ובטיפולים אסתטיים הדרישות שונות.

בניתוחים פלסטיים ובקוסמטולוגיה לא צריך בדיקות לפני הטיסה: את כולן עושים במרפאה בטביליסי. אתם לא נרשמים לתורים בארץ ולא אוספים מסמכים — מספיק תיאור קצר ותמונות של האזור.

ההערכה הראשונית נעשית לפי התמונות והתיאור, והמחיר הסופי נקבע אחרי הבדיקה במרפאה — כך זה עובד בכל מקרה.

2

הרופא בודק את המקרה שלכם

אני מעביר את החומר הרפואי לרופא המתאים במרפאה.

על ההודעה שלכם אני עונה בדרך כלל בתוך 24 שעות.

תשובה ראשונית מהרופא מגיעה בדרך כלל בתוך 48 שעות, בהתאם ללוח הזמנים שלו במרפאה.

תקבלו את חוות הדעת של הרופא, תוכנית טיפול ראשונית, משך שהייה משוער ומחיר.

אם משהו לא ברור מהתמונות, הרופא ישאל שאלות נוספות. בדיקות לא מבקשים מראש — עושים אותן במרפאה.

3

אתם מדברים ישירות עם הרופא

עוד לפני שקונים כרטיסי טיסה, אפשר לדבר עם הרופא שיטפל בכם.

השיחה היא עם הרופא עצמו.

אני מצטרף לשיחה ומתרגם לעברית את השאלות שלכם ואת התשובות של הרופא.

תוכלו להבין מראש מה הרופא מציע, למה הוא ממליץ על הטיפול הזה, אילו אפשרויות נוספות קיימות ומה חשוב לדעת לפני החלטה.

מחליטים על הנסיעה רק אחרי שקיבלתם חוות דעת רפואית ותשובות ברורות לשאלות שלכם.

4

המרפאה שומרת לכם תאריך

אחרי שמסכימים על תוכנית הטיפול, המרפאה שומרת עבורכם את הזמן של הרופא.

כדי לאשר את ההזמנה יש לשלם מקדמה של 200 דולר.

המקדמה נשארת אצל המרפאה, מפני שהיא מחזיקה עבורכם זמן של רופא, חדר טיפולים או חדר ניתוח ושומרת אותו פנוי.

עד רגע התשלום ההחלטה נשארת חופשית לגמרי.

לפני התשלום אתם צריכים לקבל את המחיר, משך הטיפול המשוער והתנאים העיקריים.

5

אתם מגיעים לטביליסי

את כרטיסי הטיסה ואת מקום הלינה אתם מזמינים בעצמכם.

אני אעזור לכם לבחור אזור נוח ולחשב נכון את תאריכי הנסיעה.

אפשר לגור בכל אזור שנוח לכם, בתנאי שלוקחים בחשבון את זמן הנסיעה ומגיעים לתורים בזמן.

אני אפגוש אתכם בשדה התעופה ואדאג להסעה חזרה לפני הטיסה הביתה.

הרופא קובע כמה ימים צריך להישאר בטביליסי.

בדרך כלל מדובר בתקופה של 5 עד 12 ימים, אבל הזמן המדויק תלוי בסוג הטיפול ובתוכנית האישית שלכם.

אני אהיה איתכם במרפאה

רוב הרופאים מדברים אנגלית, והעברית בחדר הטיפולים היא שלי.

אני נמצא איתכם בפגישות ומתרגם את השיחה עם הרופא בתוך חדר הטיפולים, לידכם.

כך תוכלו להבין מה הרופא עומד לעשות, באילו חומרים הוא משתמש, אילו מגבלות יש אחרי הטיפול ומה צריך לעשות בתקופת ההחלמה.

אני מתרגם את דברי הרופא במלואם, כולל את החלקים הפחות נוחים לשמיעה.

כשמדובר בבריאות שלכם, חשוב שהמידע יעבור בצורה ברורה ומדויקת.

אם תרצו להישאר לבד עם הרופא, פשוט תגידו לי ואני אצא.

הליווי אפשרי גם על ידי גבר וגם על ידי אישה — לפי בחירת המטופל.

בפגישות ובטיפולים שבהם המטופלת מעדיפה נוכחות של אישה, אשתי תהיה איתה.

החלטנו על זה מההתחלה: אישה שמגיעה לניתוח פלסטי או לטיפול אסתטי צריכה להרגיש בנוח עם מי שנמצא איתה בחדר.

תשלום עבור הטיפול

את התשלום מעבירים ישירות למרפאה.

בהתאם לתנאים של המרפאה, אפשר לשלם במזומן, בכרטיס אשראי או בהעברה בנקאית.

כאשר משלמים בהעברה בנקאית, עדיף לשלוח את הכסף לפחות 24 שעות לפני הטיפול.

העברה בינלאומית יכולה לקחת יום עד שני ימי עסקים, והמרפאה מתחילה את הטיפול רק לאחר שהכסף התקבל.

לאחר הטיפול תקבלו מסמכים רפואיים שבהם יופיעו הטיפולים שבוצעו, החומרים שבהם השתמשו וההמלצות של הרופא.

אם אתם צריכים מסמכים עבור חברת הביטוח או עבור רופא בישראל, חשוב להגיד לי מראש.

אני אבדוק מול המרפאה באיזה פורמט צריך להכין אותם לפני שאתם חוזרים הביתה.

מה קורה אם משהו לא מסתדר

אני אומר את זה ישירות, כמו שזה.

האחריות הרפואית היא של המרפאה

את האחריות וההתחייבויות הרפואיות על הטיפול נותנת המרפאה.

האחריות שלי מתחילה בדיוק שם: כשמתעוררת בעיה, אני נשאר בתמונה עד שהיא נסגרת.

אם משהו קורה, אתם כותבים או מתקשרים אליי.

אני יוצר קשר עם המרפאה, מעביר את המידע לרופא, עוזר לקבוע בדיקה נוספת ומתרגם את ההנחיות שקיבלתם.

ההסבר מול המרפאה עובר דרכי בעברית, גם כשאתם כבר בבית בישראל.

מה עושים אם המצב משתנה אחרי הטיפול

אם אחרי הטיפול אתם מרגישים החמרה פתאומית או תגובה חריגה, הפנייה הראשונה היא לשירותי החירום המקומיים במקום שבו אתם נמצאים.

רופא שרואה אתכם פנים אל פנים הוא הכתובת הנכונה למצב דחוף.

במקביל אתם מעדכנים אותי, ואני יוצר קשר עם המרפאה ועם הרופא המטפל, מעביר להם את מה שקרה ומתרגם לעברית את ההנחיות שיחזרו משם.

כך לרופא שמטפל בכם בישראל ולרופא בטביליסי יש אותה תמונה: מה בוצע, באילו חומרים ומה קורה עכשיו.

שאלות רגילות ונושאים ארגוניים מטופלים במהלך היום.

את תנאי האחריות צריך לראות מראש

את תנאי האחריות והטיפול החוזר קובעת המרפאה.

התנאים צריכים להופיע בכתב בתוכנית הטיפול או בהסכם שלכם לפני התשלום העיקרי.

חשוב במיוחד לבדוק מראש:

  • אילו מקרים נחשבים למקרים במסגרת האחריות;
  • כמה זמן האחריות בתוקף;
  • מה המרפאה מתחייבת לבצע;
  • אילו הוצאות המרפאה מכסה;
  • האם יהיה צורך להגיע שוב לטביליסי.

את התנאים האלה כדאי לקבל בכתב ולשמור אצלכם.

אחרי שחוזרים הביתה

הקשר איתי ממשיך גם אחרי שנחתתם בבית

אחרי החזרה לישראל אנחנו נשארים בקשר ב-WhatsApp או ב-Telegram.

אחרי ניתוח אתם מקבלים גם מספר טלפון אישי של המנתח עצמו, נוסף על שלי.

במצב דחוף הפנייה הראשונה היא לשירותי החירום המקומיים; משם ממשיכים מול המנתח ומולי.

אם יש שאלות לגבי ההחלמה, אם צריך לשלוח לרופא תמונה, לקבל מסמך נוסף או להבין המלצה שקיבלתם — אתם כותבים לי.

אני מעביר את המידע לרופא וחוזר אליכם עם תשובה בעברית.

חלק מהטיפולים מתבצעים בכמה שלבים.

לדוגמה, השתלת שיניים רגילה מתבצעת בדרך כלל בשני ביקורים.

בביקור הראשון מתקינים את השתלים, ובמידת הצורך גם שיניים זמניות. לאחר מכן צריך לתת לשתלים זמן להיקלט.

כעבור כמה חודשים חוזרים לטביליסי כדי להתקין את הכתרים הקבועים.

את הזמן המדויק בין השלבים קובע הרופא, ואת תקופת ההמתנה שביניהם אתם עוברים בבית בישראל.

בסיום הטיפול תקבלו מסמכים שתוכלו להציג לרופא שלכם בישראל: אילו טיפולים בוצעו, באילו חומרים השתמשו ואילו הנחיות קיבלתם.

איזה חומר רפואי לשלוח

לניתוחים פלסטיים ולקוסמטולוגיה מספיקות תמונות של האזור ותיאור קצר של מה שמפריע לכם. בדיקות וצילומים לא צריך — אותם עושים במרפאה בטביליסי.

ההרכב המדויק משתנה לפי סוג הפרוצדורה. אחרי שאני מבין במה מדובר, אני מוסר לכם רשימה מדויקת למקרה שלכם.

אם יש לכם מסמכים רפואיים קודמים — נשמח לקבל אותם, אבל זה לא תנאי. לפי התמונות והתיאור הרופא נותן חוות דעת ומחיר משוער עוד לפני קניית כרטיסי הטיסה.

את החומר אני מעביר לרופא המטפל לצורך הערכת המקרה.

למה אני מסביר הכול בצורה כל כך מפורטת

אני מבין מה עובר על אדם שטס לטיפול למדינה זרה, אל רופא שהוא פוגש בפעם הראשונה ובשפה זרה.

לכן, עוד לפני הנסיעה, חשוב שתדעו:

מי עומד לטפל בכם, כמה זה עולה, מי אחראי על הצד הרפואי, מי יהיה איתכם במרפאה ומה קורה אם מתעוררת בעיה אחרי הטיפול.

במקום הבטחות ומילים גדולות אתם מקבלים עובדות, וזמן לחשוב עליהן.

קודם מקבלים חוות דעת רפואית, תוכנית טיפול ותשובות ברורות.

רק אחר כך מקבלים החלטה.

שאלות נפוצות

אפשר לדבר עם הרופא לפני הנסיעה?

כן. אפשר לארגן שיחה עם הרופא עוד לפני קניית כרטיסי הטיסה. אני משתתף בשיחה ומתרגם לעברית.

מה אם מסקנת הרופא היא שהטיפול מיותר בשלב הזה?

אז נשארים בבית. בשביל זה קיימת הבדיקה המקדימה: להבין מראש האם הטיפול נחוץ ומתאים לכם, עוד לפני שקונים כרטיסים.

מי אחראי על תוצאות הטיפול?

האחריות הרפואית היא של המרפאה ושל הרופא המטפל. אני אחראי על הליווי, התרגום, התקשורת והעזרה מול המרפאה.

מה עושים אם מתעוררות שאלות אחרי החזרה לישראל?

כותבים לי. אני מעביר את המידע לרופא, עוזר לקבל תשובה ומסייע בהשגת המסמכים הדרושים.

האם הטיסה והמלון כלולים במחיר הטיפול?

הטיסה והלינה נשארות בידיים שלכם: אתם מזמינים ומשלמים עליהן ישירות. אני עוזר לבחור אזור מתאים ולתכנן נכון את התאריכים.

מי מלווה נשים בטיפולים אישיים או רגישים?

הליווי הוא לפי בחירת המטופלת — גבר או אישה. בפגישות ובטיפולים אישיים אשתי נמצאת עם המטופלת.

מה עושים במקרה חירום?

אם יש החמרה משמעותית או מצב שדורש טיפול מיידי, יש לפנות מיד לשירותי החירום המקומיים. במקביל אפשר ליצור איתי קשר, כדי שאעדכן את הרופא ואת המרפאה.

GEO MEDICAL הוא שירות תיאום וליווי בלבד. איננו מוסד רפואי, איננו מספקים טיפול רפואי ואיננו מעניקים ייעוץ רפואי. הטיפולים ניתנים על ידי מרפאות עצמאיות ומורשות בגאורגיה, האחראיות באופן בלעדי לטיפול ולתוצאותיו. התשלום עבור הטיפול מבוצע על ידי הלקוח ישירות למרפאה. המידע באתר הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה תחליף לבדיקה ולייעוץ רפואי. תוצאות הטיפול משתנות מאדם לאדם ואין באמור משום התחייבות לתוצאה כלשהי.