Вопросы и ответы

Я живу в Тбилиси постоянно, вместе с семьёй. Не прилетаю вместе с пациентом — я уже на месте.

Я не врач. Моя работа — организовать процесс, перевести разговор с врачом на иврит и быть рядом, когда нужна помощь: до поездки, в клинике и после возвращения домой.

Каждую клинику, которую я предлагаю, кто-то из нас прошёл сам: я, моя жена или наши дети. Сначала мы пришли туда как обычные пациенты, сотрудничество появилось позже.

Я не отправляю человека туда, где не был сам.

Зависит от направления.

Для пластической хирургии, трансплантации волос и косметологии достаточно фотографий зоны и короткого описания — обследования перед вылетом не нужны, их делают в клинике.

По этим материалам вы получите план лечения и стоимость ещё до покупки билетов. Обследование до вылета нужно только в стоматологии.

Обычно в течение 48 часов, в отдельных случаях до 72 — если врачу нужны дополнительные материалы или консультация другого специалиста.

Вы получаете заключение, план лечения, ориентировочные сроки и стоимость.

Да, до покупки билетов.

Я подключаюсь к разговору и перевожу на иврит. Вы общаетесь непосредственно с врачом, который будет вас лечить, а не только с координатором.

Если врач скажет, что процедура не нужна или преждевременна, — поездка не организуется.

Нет. Граждане Израиля въезжают без визы, нужен действующий загранпаспорт. По официальной информации посольства Грузии в Израиле, граждане Израиля могут находиться в стране без визы до года.

Перед поездкой стоит ещё раз проверить актуальные условия въезда.

Прямой рейс занимает около 2 часов 40 минут.

Обязательного требования нет, но я советую её оформить. Это решение каждого.

Важно понимать: туристическая страховка покрывает несчастный случай или внезапное заболевание во время поездки. Плановое лечение — имплантацию, пластическую операцию, косметологические процедуры — она не покрывает никогда.

Израильская медицинская страховка на лечение в Грузии не действует.

В части полисов поездка с целью лечения за границей прямо указана как исключение. Поэтому условия полиса нужно прочитать и получить письменный ответ страховой компании до поездки.

На грузинском, русском и английском. В городе, магазинах и такси проблем с общением обычно не возникает.

В клинике переводить буду я — врачи говорят по-английски, иврита не знают.

Сколько дней потребуется, определяет врач по вашему случаю. Обычно от 5 до 12 дней — зависит от направления и плана лечения.

Точные даты вы получите вместе с планом лечения, до покупки билетов.

Входит: подготовка материалов для врача, организация предварительного разговора с врачом, перевод на всех приёмах, встреча в аэропорту и трансфер обратно, помощь в выборе района проживания, связь с клиникой после возвращения.

Не входит: авиабилеты и жильё — их вы бронируете сами. Я подскажу удобный район и помогу рассчитать даты.

Жить рядом с клиникой необязательно, главное — учитывать дорогу до назначенного времени.

Можно, и на хирургические операции я это советую.

После операции в первые дни нужна минимальная бытовая помощь — дойти, принести, побыть рядом. Человек, который приехал с вами, справится с этим лучше, чем кто угодно другой.

Даты обязательно согласовываются с врачом.

Обычно удобнее прилететь за день до первого приёма — успеть отдохнуть с дороги. Улететь можно во второй половине дня после последнего осмотра.

Точные даты вы получите вместе с планом лечения, до покупки билетов.

Цена зависит от дат, района, уровня отеля и типа квартиры.

В Тбилиси есть самые разные варианты — от простых квартир до дорогих отелей. Вместо того чтобы называть цену, которая может измениться, лучше подобрать варианты под точные даты лечения. Я помогу выбрать удобный район и найти несколько вариантов под ваш бюджет.

Еда и продукты в Грузии заметно дешевле израильских — это ощутимая часть экономии на поездке.

Да, и многие так делают.

Если между приёмами остаётся свободное время и врач не против нагрузки, я подскажу, куда съездить и что посмотреть. Грузия небольшая, за день можно успеть многое.

Врачи говорят по-английски, иврита не знают.

Я присутствую на консультациях и перевожу разговор прямо в кабинете. На процедурах, где женщине комфортнее присутствие женщины, с пациенткой находится моя жена.

Если захотите поговорить с врачом наедине — скажите, выйду.

Обычно в два.

В первую поездку устанавливают импланты и, при необходимости, временные конструкции. Затем нужно время на приживление — во многих случаях от 2 до 6 месяцев. Точный срок определяет врач: он зависит от состояния кости, вида лечения и скорости заживления.

Второй визит — установка постоянных коронок. Оставаться в Тбилиси между этапами не нужно, домой вы улетаете после первого этапа.

Специального медицинского оборудования везти не нужно, если врач не попросил об этом заранее.

Если вы принимаете постоянные лекарства, возьмите запас на всю поездку и немного больше — на случай задержки рейса.

Держите лекарства в оригинальной упаковке и возьмите рецепт или медицинский документ, где указаны название препарата и дозировка.

Препараты, связанные с самим лечением, предоставляет клиника или выписывает рецепт для местной аптеки.

Для пациента — ничего.

Мою работу оплачивает клиника. Вы платите только за лечение и платите напрямую клинике, по её прайсу для иностранных пациентов — тому же, который указан на этом сайте.

Напрямую клинике: наличными, картой или банковским переводом — по её условиям. Оплата принимается в долларах или в лари, по курсу на день расчёта.

При банковском переводе деньги лучше отправить не менее чем за 24 часа до процедуры: международный платёж идёт от одного до двух рабочих дней, а клиника начинает лечение после поступления средств.

Для подтверждения брони вносится депозит 200 долларов. Он не возвращается, потому что клиника резервирует время специалиста и операционной.

Медицинскую документацию клиники: какие процедуры проведены, какие материалы использованы, какие импланты или конструкции установлены, назначения врача и рекомендации по дальнейшему наблюдению.

С этими документами вы сможете продолжить наблюдение у своего врача в Израиле.

Если вам нужен определённый документ для страховой компании, сначала уточните у неё, что именно она требует. Затем я передам это требование клинике до вашего возвращения в Израиль.

Гарантию предоставляет клиника — она оказывает медицинскую услугу и несёт за неё ответственность.

Условия указаны в вашем плане лечения, и вы видите их до того, как что-то оплатите. Стоит заранее уточнить, какие случаи считаются гарантийными, сколько действует гарантия и какие расходы клиника берёт на себя.

Покрывает ли клиника перелёт или проживание при повторном лечении — зависит от её письменных условий. На устные обещания полагаться не стоит.

Мы остаёмся на связи в WhatsApp или Telegram.

Если появятся вопросы по заживлению, понадобится передать врачу фотографию, получить дополнительный документ или уточнить рекомендацию — вы пишете мне, я связываюсь с клиникой и возвращаюсь с ответом на иврите.

Стоматология, пластическая хирургия, трансплантация волос и эстетическая косметология.

Вопросы про конкретное лечение — в разделе соответствующего направления.

Напишите мне в WhatsApp. Отвечаю лично — не бот и не колл-центр.

Первичная консультация и подбор клиники бесплатны, и вы ничего не платите до тех пор, пока не решите ехать.